Il 2020 non è iniziato nel migliore dei modi per ANM e i suoi passeggeri; la Linea 1 è di nuovo temporaneamente sospesa su tutta la tratta, a quanto pare per un calo di tensione. Ad annunciarlo è ANM stessa tramite la sua pagina Facebook. ANM fa anche sapere che il guasto non è riconducibile direttamente a loro ma ad un’azienda esterna.
Disagi e malcontento tra gli utilizzatori del servizio. C’è anche chi commenta: “Ditemi ancora che devo preferire i mezzi pubblici all’auto in questa dannata città! Siamo la metropolitana barzelletta d’Italia”.
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